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医院网络营销是如何做的?

qinzhiqiang 07-08 6:11 99次浏览

安徽快3开奖结果我们医院想做下网络营销,不知道怎么做的,希望知道的给点建议,主要是想了解下医院网络营销的市场,民营医院怎么做网络营销网络营销怎么做,

catherine19870709的答复:刚刚1、网络营销的战略地位不同:由于集团型民营医疗机构在营销战略上选择与单体民营医院存在差异,因此,隶属于整个营销战略旗下的网络营销策略也相应的会有所不同,大型的民营医疗集团在医院营销方面建立了深厚的功底,也会遇到不同地区传统营销上的差异,而网络营销的兴起,很大一部分的原因即是在某些地区,传统的营销手段受到政策限制越来越大,所以作为一种没有办法的办法,网络营销被推倒了前台,而其作用也得到了更快的展现,所以在大型的民营医疗集团内,网络营销的战略地位与传统营销相差无几。另一方面,单体的民营医院一般立足于某个城市,至多覆盖周边车程2小时内的若干城市,在大部分的地区(除了济南、上海这种地方,医疗广告管制相当严格),传统营销手段足以支撑一个医院业务的发展,因此网络营销的紧迫性不足,自然其战略地位也得不到承认。2、网络营销的范围不同:大型的民营医疗集团下属医院一般都会广泛的分布在各个地区,从传统营销上来讲,同样的专科医院会有全国统一的营销策略,可以在全国范围内进行联动推广,从网络营销的角度来说,在配合传统营销的时候,自然有了更宽广的范围,而由互联网的无边界性所带来的效用在这个时候能够得到更大的体现。

即当有了线下的网络之后,线上才能发挥最大的作用来服务,他们可以采取全覆盖的策略来做。单体的民营医院,如上所述,立足于单个城市或小范围地区,网络营销的范围也限制在这个地方,因为医院本身的业务无法覆盖区域以外的客户,因此,不管是区域外客户的网站浏览还是线上咨询,电话咨询,对于医院来说,意义都不大,而且所消耗的人力财力会更多。3、网络营销的手段会有所不同:对于大型的民营医疗集团来说,线下业务已经形成网络,单体民营医院只是立足于某个地区进行营销,由于不同的网络营销手段适用的区域范围大小也有所不同,因此这两种性质的医院在选择网络营销手段的时候也会有所差异,举例说,博客群的推广方式对前者可能很有效果,但是对后者的效果就不是很大,当然我们是从发展业务的角度来考虑,博客群对大范围的品牌推广会有很大的优势,但是对于单个地区(特别是该地区没有良好的地区性博客服务商的情况下)基本上相当于是大炮打蚊子的效果,比如我们在39健康网上的博客点击量达到10万网络营销怎么做,对于一个县级市的民营医院意义有多大?为而对于一个全国性的民营医院集团意义又有多大?但是另一方面,也是网络营销中常用的一种方法-会员站点(或者叫站点合作、频道共建)对于区域性的单体民营医院网站的作用却会明显的超过跨区域的民营医院集团的网站,除非有足够的人力和物力去开拓每个地区的会员站点。

这种本地化的优势在单体民营医院网络营销中体现的更明显。4、网站开发策略不同:对于大型的民营医疗集团来说,网站开发最好的方式不是分地区开发地区性的网站,而是在综合性的大网站下做地区的二级域名网站,这样不仅可以照顾网络营销的统一性,也可以照顾到地区差异,对于他们来说,采取的策略可以像新浪一样,开发地区性的门户站点,比如说新浪上海,此时基本不需要做新的开发,只需要对全站的内容按照地区进行归类即可。而对于单体性的民营医院,需要做的仅仅是在地区范围内将自己专科范围内的网站做深做透,这一点可以参考各个地区的房地产门户网站。他们的二级域名更像是:fuke.XXX.com(fuke代表妇科),而不太可能做成fuke.sh.xxx.com(sh代表上海),因为这样的子域名对搜索引擎来说几乎没有什么意义,这个时候更多的可能是采取文件夹结构的形式。4、网络营销人才队伍的建设不同:基于网站开发策略的不同,在网络营销队伍的人才体系上也存在很大的差异,大型的民营医院集团由于网络营销战略的地位突出,以及网站建设的要求更高,因此在人才储备和结构上会比单体医院更加复杂和完善,一个全国性的专科网站,比如说中国男科网,真的要商业化运作,需要的不是一两个技术加几个编辑就能搞定的事情,而单体民营医院甚至连自己的技术团队都不需要,只需要一个网络推广主管即可,那些通过集中购买地区性关键词来获取客户的医院网站,甚至连编辑也不需要。

如下这些职位在单体民营医院内是不可能存在的:技术总监、项目经理、网络运营总监、总编等…….所有人员加在一起,可能会超过50人的规模。5、网络咨询的策略会有所不同:大型的民营医疗集团拥有集中统一的网站,可以在集中的地方对其业务覆盖范围内的所有地区医院进行在线咨询服务,他们更适合建立统一的网络咨询中心,类似携程网的呼叫中心这样的角色,因为现在大部分的在线咨询软件已经可以做到分区域区分客户,这种集中式的咨询模式,更有利于节约成本和提高效率。而单体民营医院(包括那些集团化的,但是营销非常独立的医院)需要在各地建立单独的在线咨询部门,并且由于他们的网站相互独立,不仅在数据结构方面无法做到统一,而且其咨询软件也是千差万别,咨询人员的素质也是参差不齐,难以发挥协同效应。6、技术选型差异:对于大型网站的地区性企业网站的技术应用,肯定是不在一个级别的,这点很好理解,大型民营医院集团建立的全国性的门户网站,在功能上会超越地区性网站,流量,并发等等都与单体民营医院的网站存在很大的差距,实现更高级的web运用,必然背后的技术架构和选型会存在很大的不同,大网站一般会选择自己的单独服务器,可以选择单独的服务器托管,也可以选择自己拉光纤的方式,而单体民营医院的网站只需要在网络服务商那里租赁几百兆的空间既可以解决。

7、关于付费推广手段的问题:现在最普遍的付费推广就是百度和谷歌的推广,包括百度的竞价排名、百度主题推广、google赞助商链接、googleadwords。我们那一个例子来说明两种类型的民营医院在广告投放上的差异:百度竞价排名(这也是目前所有民营医院最普遍采用的方式),我们都知道百度竞价排名目前只能精确到按省份投放,假设有一家民营医院集团,在长三角地区拥有10家专业男科医院;另外在苏州有一家民营医院,这两者在百度竞价上的消费差异如下:同样投放“前列腺”这个关键词,前者可以选择安徽、江苏、上海、浙江几个地区的投放,因为他在这些地区都有自己的医院,一个关键词可以服务业务区内所有医院,不管是江苏南京的用户点击还是江苏苏州的用户点击,他都有可能把这次点击消费转化成现实的客户,也就是说他的转换率比较高(相应的成本也较低);而在苏州的这家民营医院,他投放的这个关键词如果被南京的用户点击,这也是一次有效的消费点击,但是这个人几乎不可能成为他的客户,对于他来说,虽然投放了整个江苏地区的关键词广告,但是只有苏州或者临近的无锡等地区的用户点击才有转换的可能,如此一来,他的单客户网络营销成本会高去很多。

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